吉日嘎拉在天山农机公司做农机服务已有13年,他的足迹几乎覆盖了天山周边所有的牧户和农田，去年春播前，他走访了30多户牧民，发现不少人买的大型免耕播种机轮距太宽，在小块饲草地里作业时容易压苗，就把这个问题反馈给厂家，联合技术人员调整了轮距，适配了当地的小块地作业，改后的每台机器能帮牧户多播5亩地。
他还把农机操作、保养的注意事项印成蒙汉双语的小卡片，卡片上画了简单的示意图，送到每个牧户的蒙古包或田边，方便大家随时查看，避免因操作不当损坏农机。
吉日嘎拉的维修队全年24小时待命,不管是凌晨的故障还是深夜的求助，他都带着工具赶过去，前年冬天，牧民朝克图的打草机在雪地里坏了，当时气温降到零下20度，他踩着齐膝的雪走了三公里，修好了机器，还帮着把打下来的草堆成垛，避免被雪打湿造成损失。
他还会定期组织小型培训会，在牧户的院子里或田埂上，讲农机保养的小技巧，比如怎么给拖拉机换机油能延长使用寿命，怎么清理播种机的残留种子，这些小技巧能帮牧户每台农机每年省几百块的成本。
吉日嘎拉牵头成立了农牧民农机互助小组,让会操作农机的农牧民互相帮忙，还和天山农机公司合作推出农机租赁业务，买不起大型农机的牧户可以按天租赁，降低了使用门槛，去年，互助小组帮周边20多户牧户解决了农机作业的难题，不少牧户的饲草产量比前年提高了15%左右。
他还会把公司的农机补贴政策整理成蒙汉双语的通知，贴在牧户集中的地方，帮大家申请补贴，去年有12户牧户通过他的帮助拿到了农机购置补贴，减轻了不少经济负担。
对于农牧区的农机服务,像吉日嘎拉这样扎根一线、贴近实际需求的模式很值得推广，不管是农机公司还是农牧民，都要多关注生产中的小问题，把服务做细做实，比如针对小块地调整农机参数、推出灵活的租赁服务、及时传递补贴信息，这些细节都能帮农牧民降低成本、提高效率，让农机真正成为农牧生产的好帮手。